Condia

Aviso de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, y describe cómo Condia trata los datos personales de quienes usan la aplicación y la plataforma web.

1. Identidad y domicilio del responsable

Responsable: Patrizzio Moisés Torres Saldívar, persona física con actividad empresarial, que opera bajo la marca comercial “Condia” (en adelante, “Condia”).

Domicilio: Av. Francisco I. Madero 2523, Col. Acero, C.P. 64580, Monterrey, Nuevo León, México.

Contacto en materia de privacidad: hola@condia.mx · Tel. 8120514803.

2. ¿Qué es Condia?

Condia es una plataforma de administración de condominios. La usan tres tipos de personas: residentes (y miembros de la mesa directiva), administradores del condominio y personal de seguridad. Para operar el control de acceso, los pagos, los avisos y demás servicios del condominio, tratamos los datos que se describen abajo.

3. Datos personales que recabamos

Recabamos datos de forma directa (cuando los proporcionas o los captura tu administrador) y a través del uso de la app:

Datos tuyos (titular de la cuenta)

Datos que tú registras de terceros (visitantes, huéspedes, empleados)

Imágenes y documentos

Datos financieros y de operación

No recabamos datos de ubicación/GPS, datos biométricos (no realizamos reconocimiento facial ni extraemos plantillas biométricas; las fotos son imágenes), ni datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias, etc.).

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):

Finalidades secundarias: Condia no utiliza tus datos para publicidad, mercadotecnia, elaboración de perfiles con fines comerciales ni los vende a terceros.

5. Transferencias y encargados (proveedores)

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados y solo tratan los datos por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones:

Podremos transferir datos sin tu consentimiento únicamente en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente).

6. Tecnologías en el sitio web (cookies)

El panel web de administración usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

7. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento.

Nota: cierta información puede conservarse cuando exista una obligación legal o contable (por ejemplo, registros de pagos), o por motivos de seguridad del condominio, durante el tiempo estrictamente necesario.

8. Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes limitar el uso de tus datos ajustando las preferencias de notificaciones en la app y ejerciendo tus derechos ARCO conforme a la sección anterior.

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas, transmisión por canales cifrados (HTTPS), control de acceso por roles, separación por condominio y resguardo de los archivos sensibles (como comprobantes) en almacenamiento privado con acceso restringido.

10. Datos de menores de edad

Condia está dirigida a la administración de condominios por personas adultas y no está dirigida a menores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección (www.condia.mx/privacidad.html) e indicaremos la fecha de la última actualización. Los cambios relevantes podrán comunicarse además dentro de la app.

12. Consentimiento

Al registrarte y utilizar Condia manifiestas que leíste y aceptas el presente Aviso de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí descrito.